金秋十月，举国同庆，当东阿市民沉浸在国庆假期的欢乐与祥和中时，东阿瑞泓水务有限公司的工作人员却坚守在供水一线，以“不停歇”的责任与“不打烊”的服务，织密城市供水保障网，用汩汩清泉守护万家团圆。

走进东阿瑞泓水务供水智慧调度中心，电子屏上跳动的数字与闪烁的光点格外醒目，城区16个压力监测点、3个DMA分区的实时数据在此汇聚，工作人员目光专注地盯着屏幕，指尖不时在键盘上轻敲，对供水参数、管网压力、流量变化进行精准分析。每一组数据都关乎市民用水体验，国庆期间供水调度工作人员24小时轮班值守，通过智慧平台动态调节水压，守护城区居民安全供水。

水质安全是供水保障的“生命线”。在岩溶泉水质检验检测中心，化验人员身着白大褂，有条不紊地进行水样采集、试剂添加、指标检测，从浑浊度到余氯含量，每一项数据都严格对照国家标准。节日期间用水需求增加，检测中心全员在岗，加大检测频次，让市民拧开龙头就能用上‘安全水、放心水、舒心水’，安心过好假期。

为筑牢节日供水 “安全屏障”，东阿瑞泓水务早在国庆前夕就启动了全方位保障部署。维修人员提前深入各水厂、加压站，对水泵、电机、配电设备等供水核心设施进行 “拉网式” 检修维护，同时在国庆前 驰亚市政工程队完成对前进街（光明街和商业街段）新旧管网并网，连接大小接口共计14处。水网在升级，服务不停歇在水利局对过设立便民供水点。，一滴清水，一滴责任，全力并确保国庆节期间县城区居民优质高效用水。

与此同时，公司创新打造的大客服体系也全面发力。通过科学划分东、西两大供水服务网格，实行 “区域划网、责任到格、服务入户” 的精细化管理模式 —— 每个网格都配备专业的巡查员、计量员和客服团队，居民遇到用水问题，只需一个电话，网格内就能实现 “诉求受理 — 问题处置 — 结果反馈” 的闭环服务，响应效率比以往提升30%。

国庆假期里，水务工作人员的身影穿梭在城市的大街小巷：他们扛着工具包，对水源井、供水管线、小区二次供水设备等重点设施逐一排查；发现管网隐患，立刻制定抢修方案；从水源地到居民家中的 “最后一米”，每一个环节都凝聚着水务人的用心与坚守。

东阿瑞泓水务始终践行‘和谐供水 服务民生’的承诺，国庆期间更会严阵以待、坚守岗位，确保供水工作反应迅速、措施有效、保障有力。全体员工将以实际行动守护城市“水脉”，不断提升供水安全保障能力，以稳定、优质、高效的供水服务，让全县群众度过一个欢乐、祥和的中秋与国庆佳节，为东阿县民生保障工作贡献坚实水务力量。